Aqui estão algumas Perguntas Frequentes que recebemos sobre a Plataforma Pesquisa KENVUE:
TORNAR-SE MEMBRO
Como faço para aderir à plataforma?
Clique em Inscreva-se Agora e poderá realizar seu cadastro. Qualquer dúvida entre em contato no email: RA-JX2-CXCSJC@kenvue.com
Quantos anos eu preciso ter para ser um membro?
Você deve ter 18 anos ou mais para ingressar na plataforma.
E se eu tiver filhos ou menores sob minha responsabilidade que estejam interessados em participar?
Você deve ter 18 anos ou mais para se inscrever; no entanto, você pode receber convites para seus filhos ou menores pelos quais são responsáveis participarem, com o seu consentimento. Clique na guia Informações para os Pais ou Responsáveis para obter mais detalhes.
Mais de uma pessoa na mesma família pode ingressar na plataforma?
Sim, com certeza! Encorajamos todos os membros da família com mais de 18 anos a se inscreverem. Lembre-se de que cada pessoa deve fornecer um endereço de e-mail exclusivo ao concluir a Etapa 1 do processo de registro e, em seguida, deve preencher o Cadastro para Tornar-se Membro.
Há algum custo para se tornar um membro da Pesquisa KENVUE?
Não, não há absolutamente nenhum custo associado para se tornar membro da plataforma.
O que eu faço se precisar alterar minhas informações de contato ou atualizar informações pessoais?
Clique no link ao lado: Formulário de Exercício de Direito de Privacidade, selecione o Tipo de Solicitação “Corrigir meus dados pessoais” e um pedido será enviado ao nosso time. Após isso, um e-mail será enviado para o seu e-mail cadastrado, pedindo as informações a serem atualizadas. Responda com as informações que deseja atualizar e nosso time informará, por e-mail, quando a atualização for concluída.
O que devo fazer se não quiser mais participar da plataforma?
Clique no link ao lado: Formulário de Exercício de Direito de Privacidade, selecione o Tipo de Solicitação “Deletar meus dados pessoais” e um pedido será enviado ao nosso time. Quando a exclusão for concluída, nosso time informará por e-mail.
Posso participar da plataforma se morar fora de São José dos Campos e região?
Sim, temos estudos presenciais e online.
No caso de estudos presenciais, o fator de deslocamento deve ser considerado pelo participante.
Minhas informações pessoais serão compartilhadas?
Suas informações serão compartilhadas de acordo com nossa Política de Privacidade.
PARTICIPAÇÃO EM ESTUDOS
Como faço para participar de estudos?
Todos os convites para estudos serão enviados por e-mail. No entanto, verifique sua página inicial pessoal para conhecer outras oportunidades na seção Eventos Futuros. Para obter mais informações, clique na guia Detalhes da Plataforma na página inicial.
Com que frequência posso participar dos estudos?
Você está convidado a responder a todos os convites que enviamos para cada estudo. Você será contatado por e-mail para confirmar sua participação, conforme o preenchimento das vagas.
Por que não recebi convites para participar de estudos?
Primeiro, certifique-se de que nossos e-mails não estão sendo direcionados para a pasta de lixo eletrônico/spam. Não se esqueça de nos adicionar à sua lista segura para garantir que nossos e-mails sejam recebidos. Agradecemos muito o interesse em participar dos nossos estudos e em ter se cadastrado na nossa plataforma, os convites para as pesquisas são enviados com base em critérios e necessidades específicas, por isso nem sempre é possível participar.
Vou receber uma compensação para participar de estudos?
Após o encerramento de um estudo, há uma compensação dos custos conforme boas práticas de pesquisa e estará descrito em detalhes no termo de consentimento de cada estudo.
O que eu faço se tiver alguma dúvida sobre o estudo do qual estou participando?
Todas as informações de contato sobre questões relacionadas ao estudo serão incluídas nos materiais de estudo que você receber, seja por e-mail ou no kit de estudo enviado para sua casa.
OUTROS
Trabalho na KENVUE como contratado(a). Sou elegível para a plataforma?
Sim, você pode participar. Clique em Inscreva-se Agora e poderá realizar seu cadastro. Qualquer dúvida entre em contato no email: RA-JX2-CXCSJC@kenvue.com
Talvez eu tenha amigos ou parentes interessados em participar de um estudo para o qual recebi um convite. Posso encaminhar o convite que recebi por e-mail?
Embora você não tenha como encaminhar um convite de estudo específico a um amigo, ficaríamos gratos se você incentivar seus amigos a ingressar na Plataforma Pesquisa KENVUE, enviando esse site e pedindo que eles se cadastrem.
Se eu não puder participar com a frequência que gostaria, serei retirado da plataforma?
Entendemos que as pessoas são ocupadas e podem não ter tempo para participar dos estudos. Não o removeremos da plataforma a menos que você peça para cancelar a inscrição.
E se eu esquecer minha senha ou tiver problemas para fazer login?
Basta clicar em “Esqueceu sua senha?” na página inicial.